有图有真相：如上图所示，2025年1月24日 04：14 被GMC通知违规，账户被暂停；收到通知后，经过快速整改，于2025年1月24日 08：38成功解封！作为跨境独立站卖家，谷歌商家中心（Google Merchant Center，简称GMC）是我们触达目标客户、提升订单量的重要工具之一。然而，GMC账号被封禁的情况却屡见不鲜，其中一个重灾区就是【Misrepresentation 虚假陈述】。这个问题常常让卖家感到束手无策，因为它涉及到平台对网站、产品和品牌信息真实性的严格审核。在经历无数次申诉的成功案例里面，今天终于创下了2025年的最新战绩：4小时快速解封了因【虚假陈述】原因被封的GMC账户！那么问题来了，我是怎么在这短短4小时的时间里面解封了GMC？ 其实答案很简单，就是跟着上次发布的这篇文章一步步对照排查的： https://fengjiajun.com/5264.html写在最后： GMC的解封可能看似困难，但只要按照正确的步骤执行，就能事半功倍。祝愿每一位努力经营的跨境电商卖家都能顺利解决GMC封禁问题，迎来更多订单与增长！如果你在解封GMC时遇到其他难题，可以直接联系我！ read more
顾客评价Customer Reviews，前身就是Google Trusted Store，2017年被谷歌改名为Customer Reviews，集成到了GMC。简单来说，GMC的顾客评价就是一个调查问卷，让客户对本次购物体验进行评分，可以理解为对网站店铺的评分，如果提供了产品的GTIN，也可以同时对产品进行评分。当客户在网站上完成一个订单时，会跳出一个调查问卷的弹窗，该弹窗是谷歌提供的服务，如果客户同意，谷歌会在他们收到所订商品后向客户的邮箱发送一份调查问卷，如下图所示：备注： 具体发送邮件的时间，需要在代码里面设置预计到货日期，如果设置的是5天，那么有可能是5天后发送邮件。 实测：设置的是5天，实际7天收到谷歌的问卷。同时，我们还可以向网站的左下角或右下角添加一个评分徽章，对订单转化和网站的权威度都有提升：您需要在过去一年内获得来自某个国家/地区的足够数量的评价，这个国家/地区的用户才能在您的 Google 顾客评价徽章上看到卖家评分。 在大多数情况下，商家能够在收集到 100 条或更多有效评价后获得一个评分。 如果您没有卖家评分，您的 Google 顾客评价徽章将注明“没有可显示的评分”。 read more
Google 的受众群体解决方案能够区分“兴趣”与“意向”。能够识别有兴趣购买您的产品和服务的人群十分有价值，因为这样您就可以在用户有购买意愿时向他们展示广告。相比向那些仅仅有泛泛兴趣的客户展示广告，这能够带来更高的投资回报率。这类群体有购买意愿。假如有人观看了一段汽车评测视频，接着在自己的移动设备上安装了 AutoTrader 这款汽车买卖应用，随后在 Google.com 上搜索了汽车贷款方面的帮助内容，还在 Google 地图上搜索了当地的汽车经销行。这种情况下，我们的系统会判断出此人很可能有兴趣购买汽车，因而会其添加到由类似人群组成的一个受众群体列表中。 那些专门从事汽车贷款业务、希望吸引更多潜在汽车买家前来贷款的银行，在设置广告系列时可以使用“贷款”这一笼统关键字，然后再为该广告系列选择对汽车有具体兴趣的受众群体作为定位条件。这样一来，只有那些可能对汽车贷款有兴趣的用户才会看到该银行的广告。 read more
在数字营销领域，Google Ads无疑是全球最强大的广告平台之一。它提供了多种广告系列类型，每种类型都有其独特的优势和使用场景。本文将详细介绍Google Ads的六大主要广告系列类型：搜索广告、展示广告、效果最大化广告(PMAX)、需求开发广告、视频广告和购物广告，帮助您根据业务目标选择最适合的广告策略。1. 搜索广告(Search Ads)：依靠关键词触发的文字广告； 使用场景：当用户主动在Google搜索与您产品或服务相关的关键词时展示的文字广告，最适合有明确购买意向的潜在客户，适用于获取即时转化（如销售、线索获取）。 优势：精准定位搜索意图，转化率高。2. 展示广告(Display Ads)：依靠兴趣或自定义受众触发的信息流广告； 使用场景：在Google展示网络（包括数百万网站、APP）上展示的横幅/图片广告，适合品牌曝光和再营销，适用于较长的购买决策周期产品。 优势：覆盖面广，视觉冲击力强，可按CPC或千次展示(CPM)付费。3. 效果最大化广告(Performance Max, PMAX)：AI智能自动化广告； 使用场景：Google所有广告资源的全渠道自动化广告，适合已有一定转化数据的广告主，需要同时覆盖搜索、购物、展示、YouTube、Gmail等多渠道。 优势：全渠道覆盖，AI驱动优化，简化广告管理流程。4. 需求开发广告(Discovery Ads)：依靠兴趣或自定义受众触发的视频图片广告； 使用场景：在Google发现频道、Gmail推广标签和YouTube首页展示的视觉化广告，适合发现阶段的潜在客户开发，视觉吸引力强的产品或服务。 优势：在用户浏览内容时自然展示，高视觉参与度，AI驱动的受众定位。5. 视频广告(Video Ads)：也叫YouTube视频广告； 使用场景：在YouTube及合作伙伴网站展示的视频广告，适合需要讲故事或展示产品使用的品牌，较长的销售漏斗顶端营销。 优势：高参与度，强大的情感连接，多种定价模式可选。6. 购物广告(Shopping Ads)：依靠关键词触发的产品feed广告； 使用场景：在Google搜索结果显示的产品图片广告，跨境电商的必备广告类型，需要与Google Merchant Center账户关联。 优势：视觉突出，直接显示价格，高购买意向流量。但目前已逐渐被PMAX广告替代。如何选择合适的广告系列类型？ 选择广告系列类型时，应考虑以下因素： 营销目标：品牌认知（展示/视频）、潜在客户开发（搜索/需求开发）、直接销售（购物/PMAX） 目标受众阶段：认知阶段（视频/展示）、考虑阶段（需求开发/搜索）、决策阶段（购物/搜索/PMAX） 预算：搜索广告通常CPC较高，展示广告CPM较低 行业特性：电商适合购物+PMAX，B2B适合搜索结语 Google Ads的每种广告系列类型都是为特定营销目标和用户旅程阶段设计的。理解这些差异是制定有效数字营销策略的关键。对于新手，建议从搜索广告开始，逐步扩展到其他类型；对于成熟广告主，应考虑多种广告类型的协同效应，打造全方位的数字营销生态系统。记住，没有"最好"的广告类型，只有"最适合"您当前业务目标和资源的广告策略。定期测试、测量和优化才是Google广告成功的不二法门。 read more
