
谷歌Google Ads广告:如何联系客服?


80后,现居于深圳【如果你也在深圳可以线下约起来】,具有多年独立站实操运营经验,带领过品牌运营团队,属于独立站实战派人士!2019年之前,我是一名疯狂的WordPress技术爱好者,精通独立站或官网的建站,熟悉 PHP、CSS 、HTML等网页编程语言,能够快速搭建网站;2019年开始,我发现纯粹的建站技术已经满足不了我的职业规划需求,于是,向数字营销领域进军了;截止目前,在谷歌ADS广告、GMC领域已经累计了近5年的实操经验;在Bing广告和Facebook广告领域也有近2年的实操经验;我的专长不仅仅局限于建站技术层面,从底层的建站技术到品牌运营策略【ADS广告、KOL红人、PR媒体公关、SEO等】都有深刻的见解!我的微信:wpgger
默认情况下,新版GMC,也就是Google Merchant Center Next,在创建一个产品feed时是无法修改feed的标签名称,如下图所示,只能修改feed投放的语言、国家和平台: 其实【修改feed的标签名称】这个功能被谷歌给隐藏了,我们需要单独启用一下这个功能,启用方式也很简单: 来到你的GMC后台,点击右上角的【设置图标】,然后点击【插件】,启用一下【高级数据源管理】这个插件即可:启用这个插件之后,我们在创建feed时就可以修改feed的标签名称,如下图所示: read more
写在前面:就在前几天,再一次帮一个粉丝朋友成功申诉回来了一个GMC账户:一、什么是谷歌GMC? GMC是Google Merchant Center的缩写,就是零售商家中心,用于管理、上传要推广的产品资料库,比如产品标题、产品图片、产品价格等;二、谷歌GMC和谷歌购物广告有什么关联? 目前的跨境独立站,谷歌广告里面转化率最高的就是购物shopping广告【pmax】,而在运行购物广告之前,你需要关联一个过审的GMC账户。三、谷歌GMC的申诉为什么那么难? 目前的大环境:谷歌针对GMC的审核要求是非常严、门槛越来越高,且分为机器审核和人工审核两道关卡;大部分刚入行的新卖家都会遇到封户问题! 一般情况下,谷歌不会告诉你是哪里违规,需要你自己整改然后提交审核,难就难在这里! 但我也遇到过,提交了申诉信,谷歌邮件告知了是哪里违规,但这种情况极为少见!四、谷歌GMC如何申诉? 1,通过这个申诉链接填写申诉信:https://support.google.com/merchants/contact/suspended; 2,在没有对网站进行全面的整改之前,尽量不要直接点击【我不认同】按钮,超过3次没有过审会有7天的冻结期; 3,如果你能确定已经完成整改,可以不必写申诉信,直接点击【我不认同】请求人工审核;五、谷歌GMC被封后可以删掉重新申请吗? GMC被封后,不要删掉重新申请,或者换个邮箱重新注册,都属于严重违规!被封后只能尽力整改网站直至申诉成功;六、谷歌GMC常见的被封户理由: 虚假陈述【大部分】、网站需要改进;好了,前面啰嗦了一堆,都是为新手朋友准备的入门资料,现在回到我们的主题:谷歌GMC购物广告如何轻松过审?收下这份检查清单:首先我们来到谷歌GMC的后台,请按照以下清单逐个排查:1,商家信息: 如实填写商家的地址、电话、邮箱等信息【地址按照营业执照】;并和网站上面的信息保持一致【页脚、联系我们页面】;验证和声明域名的所有权;验证手机号;2,运输政策: 如实填写运输政策信息:订单截止时间、订单处理时间、运费;并和网站上面的信息保持一致;3,退货政策: 如实填写退货政策信息:退货政策的链接、是否接受退货和换货、退货期限、退货方式、重新上架费用、Return label【客户责任】;并和网站上面的信息保持一致;4,产品feed: 确保feed里面的title、image等属性符合政策规范; feed格式规范链接:https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=zh-Hans5,税费: 不管是否是销售到美国地区:一律手动设置为0;6,第三方关联: 关联PayPal,提升真实性;最后,我们来到自己的独立站,请按照以下清单逐个排查:1,产品合规性: 销售的产品要是合规产品,参考链接:https://support.google.com/merchants/answer/6150127; 换句话说,如果你的产品属于违规产品、仿牌产品、侵权产品,基本上就告别GMC了;2,文案真实: 针对公司介绍、产品等文案,如实描述,不要过度夸张,避免使用类似“我们公司是行业领导者”、产品标题避免使用“best”、"free shipping"、"折扣discount"等字眼;3,联系我们: 确保contact us联系我们页面包含:地址【和GMC的商家地址保持一致、新站前期尽量不要写海外地址】、电话【标明国家的区号】、邮箱、时间【标明时区】、联系表单;4,政策条款: 运输政策、退货政策、付款方式、隐私政策、使用条款等页面都要有,且文案内容要符合规范; 为了节省新手朋友的时间,下面是一份过了GMC二审的文案模板链接:https://fengjiajun.com/5277.html,请放心使用;5,页脚模块: 最好要有联系方式【contact页面的联系方式】、付款图标,如下图所示:6,产品: 新站尽量不要使用促销价,只放1个价格;审核过后再考虑使用;产品要设置重量;7,其他: 新站尽量不要使用任何弹窗; 确保每个链接都能正常访问,避免出现死链; 确保网站使用https访问; 确保没有屏蔽谷歌广告的robot; 确保加购、结账等流程流畅; 确保信息一致性:比如首页说免运费,但结账时却又收运费等; 确保结账时显示的支付方式和payment/页脚显示的一致;写在最后: 申诉:没有什么捷径,考研的就是你的耐心和细心! 祝各位早日GMC过审,爆单! read more
Google 的受众群体解决方案能够区分“兴趣”与“意向”。能够识别有兴趣购买您的产品和服务的人群十分有价值,因为这样您就可以在用户有购买意愿时向他们展示广告。相比向那些仅仅有泛泛兴趣的客户展示广告,这能够带来更高的投资回报率。这类群体有购买意愿。假如有人观看了一段汽车评测视频,接着在自己的移动设备上安装了 AutoTrader 这款汽车买卖应用,随后在 Google.com 上搜索了汽车贷款方面的帮助内容,还在 Google 地图上搜索了当地的汽车经销行。这种情况下,我们的系统会判断出此人很可能有兴趣购买汽车,因而会其添加到由类似人群组成的一个受众群体列表中。 那些专门从事汽车贷款业务、希望吸引更多潜在汽车买家前来贷款的银行,在设置广告系列时可以使用“贷款”这一笼统关键字,然后再为该广告系列选择对汽车有具体兴趣的受众群体作为定位条件。这样一来,只有那些可能对汽车贷款有兴趣的用户才会看到该银行的广告。 read more
注意:该教程适仅用于WordPress独立站!如果你的网站是Shopify搭建的,请参考该教程:https://fengjiajun.com/4822.html众所周知,当我们开了一个全新的谷歌广告账户后,首先需要解决的一个问题就是安装配置谷歌分析GA4和广告的转化跟踪代码到我们的网站;安装的方式一般有2种:1,GA4导入:直接在ADS后台将GA4的转化事件导入,简单快捷,这种方式比较适合新手,只需要安装一个GA4插件即可,但在灵活性和自定义事件方面比较欠缺;2,GTM配置:即Google Tag Manager谷歌跟踪代码管理器,需要先在ADS后台生成内置的转化事件,然后将这个转化集成到Google Tag Manager谷歌跟踪管理器,可以实现更精准的数据跟踪和各种自定义,包括增强型转化;但对新手来说可能有一定的难度;第一种方法这里就不细说了,毕竟安装一个插件就能搞定;所以这里就详细介绍一下第二种,即利用Google Tag Manager来配置,但该方法有一定的门槛,所以为了节省新手朋友的时间和精力,我已经做好了一个Google Tag Manager的数据跟踪模版,你只需要下载这个模版【点击下载Google Tag Manager跟踪模版】,然后导入你自己的Google Tag Manager账户即可;导入之后,你的Google Tag Manager账户就能实现以下功能: 集成谷歌分析GA4; 集成谷歌广告的【添加到购物车】转化; 集成谷歌广告的【开始结账】转化; 集成谷歌广告的【购买】转化; 集成谷歌广告的【增强型转化】;如果你对这个感兴趣的话,请继续查看使用方法:1,登录GTM官网https://tagmanager.google.com,注册一个账户,绑定你的网站,然后会生成一个GTM ID,这里就不细说了;2,登录WordPress后台,安装插件https://wordpress.org/plugins/duracelltomi-google-tag-manager;安装后启用,然后来到插件的配置模块:填入上面生成的GTM ID,并将container开启;启用下面的2个选项:到此为止,WordPress后台的配置完成; 接下来演示一下如何导入下载的数据跟踪模版:进入Google Tag Manager谷歌跟踪代码管理器的后台,点击左上角的【管理】,再点击右边的【导入容器】;【选择容器文件】就是将上面下载的数据跟踪模板json格式的文件上传进去;【选择工作区】可以选择现有的工作区;【选择导入选项】可以选择覆盖;这样就完成了数据跟踪模板的导入。 接着,我们来到Google Tag... read more