Google Ads 谷歌广告常用术语

Google Merchant Center（GMC）作为电商独立站卖家在Google Shopping和PMAX广告中展示商品的核心平台，近年来不断调整政策以提高平台的可信度。最近，Google再次收紧审核规则，针对“虚假陈述（Misrepresentation）”违规的账户，3次申诉失败后将直接永久封禁，而不再像过去那样允许7天冷却期后继续申诉。这一变化对依赖Google流量的卖家影响巨大，尤其是跨境电商独立站商家。本文将解析新规的影响，并提供合规运营建议，帮助商家降低封号风险。什么是“虚假陈述”（Misrepresentation）？ Google对“虚假陈述”的定义包括但不限于： 商品信息不真实（如虚假折扣、夸大功效） 虚假企业信息（如伪装成知名品牌、虚构公司地址） 诱导点击的虚假广告（如夸大促销、虚假库存） 隐藏或误导性条款（如未披露附加费用） 许多独立站卖家因“商品与描述不符”或“企业信息不真实”被判定为虚假陈述，尤其是新手卖家。为什么Google收紧政策？ 打击欺诈和低质量商家：近年来，大量虚假店铺、仿品和诈骗广告涌入Google Shopping，影响用户体验。 提升广告生态可信度：Google希望确保购物广告展示的是真实、可靠的商品，减少消费者投诉。 配合欧盟/美国电商法规：如欧盟的《数字服务法案》（DSA）要求平台对虚假信息承担更多责任。如何避免因“虚假陈述”被封号？ 1. 确保商品信息100%准确 标题、图片、描述必须与落地页完全一致（如颜色、尺寸、型号）。 禁止夸大宣传（如“世界第一”“100%有效”等未经证实的表述）。 价格和库存实时更新，避免显示“缺货”却仍推广。2. 企业信息必须真实可验证 公司名称、地址、联系方式需与营业执照一致。 退货政策、运费等条款清晰明确，不得隐藏额外费用。3. 落地页（网站）必须合规 完整的联系页面（含真实地址、电话、邮箱）。 明确的退货退款政策。 SSL安全证书（HTTPS），避免被标记为“不安全网站”。4. 谨慎申诉，提高成功率 第一次被封就认真对待，不要草率提交相同资料多次申诉。 提供详细证据：如营业执照、商品供应链证明、网站合规截图等。 避免模板化回复，针对Google的拒审原因逐条解释。如果已经被封，如何应对？ 检查拒审原因：在GMC后台查看具体违规条款。 彻底整改问题：如修改网站、更新商品数据、补充企业信息。 撰写详细申诉信： 说明问题原因（如“因疏忽导致商品信息未更新”）。 提供整改证据（如更新后的网站截图、库存系统记录）。 承诺未来遵守政策。 考虑备用账户（合规情况下）：部分商家使用全新企业资料注册新GMC账户。结论：合规运营是唯一出路 Google Merchant Center的审核越来越严格，“侥幸心理”和“短期投机”策略已不再可行。商家必须： ✅ 确保商品信息真实 ✅ 企业资质完整透明 ✅ 网站符合Google政策 ✅ 谨慎对待每一次申诉未来，Google可能会进一步加大审核力度，提前合规化运营才能避免被封号风险。如果你有GMC审核或申诉问题，欢迎在评论区交流！ read more

Google 采用一种特殊的次高价格竞价机制： 广告主无需全额支付出价金额，只需支付比次高出价金额高 0.01 美元的费用即可。假设： 有四家广告主出价竞争，他们分别愿意支付 4 美元、3 美元、2 美元和 1 美元； 在这种情况下，最高出价为 4 美元，但该广告主实际只需支付 3.01 美元，也就是比次高出价 3 美元多出 0.01 美元。 次高出价和第三高出价的广告主也是如此。 read more

默认情况下，新版GMC，也就是Google Merchant Center Next，在创建一个产品feed时是无法修改feed的标签名称，如下图所示，只能修改feed投放的语言、国家和平台： 其实【修改feed的标签名称】这个功能被谷歌给隐藏了，我们需要单独启用一下这个功能，启用方式也很简单： 来到你的GMC后台，点击右上角的【设置图标】，然后点击【插件】，启用一下【高级数据源管理】这个插件即可：启用这个插件之后，我们在创建feed时就可以修改feed的标签名称，如下图所示： read more

当我们在谷歌广告里面创建一个新的广告系列时，系统会要求你首先选择一个【广告系列目标】，如下图所示：从上面的图片可以看出，广告系列目标一共分为以下几个类型：销售、潜在客户、网站流量、应用宣传、认知度和考虑度、本地实体店、没有目标；那么问题来了，这些目标，应该选择哪个？接下来我用最简洁易懂的方式介绍一下Google Ads 谷歌广告的【广告系列目标】怎么选择。 1，销售：适用于B2C在线购物类，也就是你希望通过这个方式直接获取在线订单【跨境电商独立站最常用】；2，潜在客户：适用于B2B询盘线索类，也就是你希望通过这个方式直接获取客户资料比如邮箱、whatsapp等【外贸网站最常用】；3，网站流量：只是单纯获取流量，而不是获取转化，一般很少用；4，应用宣传：适用于手机APP类，也就是你希望通过这个方式直接获取APP下载安装量或注册量【比如你开发了一个手机APP，希望让别人下载安装，就可以用这个目标】；5，认知度和考虑度：简单来说就是提升品牌或产品的曝光展示，而不是获取转化，一般很少用；6，本地实体店：如果你在境外比如美国有一个线下的实体店，就可以通过这个目标吸引访客到你的线下实体店，一般很少用；7，在没有目标导向的情况下：简单来说就是你不知道你的目标是哪个，就可以考虑选择这个目标，一般很少用； 怎么样，这些目标如何选择，现在是不是很清晰明了了！ read more